Двери Profil Doors (42 фото): межкомнатные входные изделия в интерьере, отзывы

Двери Профиль Дорс

Межкомнатные двери Профиль Дорс на отечественном рынке являются конкурентами иностранных компаний, так как качество и стиль конструкций соответствуют именно европейским производителям. Дверями компания начала заниматься в 2004 году, объединив собственный опыт с наработками итальянских и немецких компаний. Сегодня изделия данного производителя можно купить в России и странах СНГ, здесь же можно услышать и отзывы о дверях Профиль Дорс.

29.05.2020 приобрели 3 межкомнатные двери под покраску в магазине по адресу: Московская область, г. Видное, проспект Ленинского комсомола д.9к3 (номер договора 000000024 .

Двери привезли в срок, но 2 из них оказались с браком – коробка двери сделана для открывания вправо, нет возможности сделать левое открытие из-за неправильно сделанного отверстия под замок.

В магазин обращались неоднократно, нам только обещают решить вопрос через 3 дня, в понедельник и т. д.
На официальном сайте нет никакого телефона, куда можно было бы обратиться, письменное обращение через форму обратной связи тоже результата не дало.

Спустя почти месяц после претензии: продавец от нас вообще открестился,заявил,что его вины здесь нет,виновата фабрика. Якобы двери переделали,но фабрика почему-то не может их привезти. Он отказался предоставить контакты менеджеров фабрики,поэтому скорее всего придётся заказывать новые двери у другого производителя. Деньги выкинули зря

1. Ожидание двери заняло 2 месяца. Дверь всего одна – замена двери этого же производителя (за 1,5 года пришла в негодность. ).

2. Ни каких звонков не будет, за информацией звонить самому или ездить.

3. Когда наконец привезли дверь, быстро сгрузили и умотали. При установке стало ясно почему – стукнули дверь при транспортировке и не сказали естественно. Так как установка и доставка силами продавца – осмотр не проводили.

4. Итог – “вы сами стукнули дверь”. Мне же заняться больше не чем, только и таскаю двери по квартире.

Вопрос ушёл юристам. То что в нормальных конторах решают своими силами, будет решаться в суде. Оно правда того стоит?

Решайте сами вам двери или повеселиться.

Стали с мужем выбирать двери и вот нонсенс. Знакомые рекомендуют Профиль дорс, а в отзывах только негнатив увидела. Причем негатив в основном о магазинах. Дак двери получаются не плохие?

Купили 4шт. 2.11U, цвет Аляска, как сказали наши двери-складская программа, могут доставить через 4 дня. Кстати так и привезли, устанавливали через 2 дня, все очень хорошо сделали, мы довольны.Двери хорошие, не знаю что там не устраивает народ за такую стоимость

Короче поняли, что все зависит от магазина. Мы взяли тут – profildoors-loft.ru ДОВОЛЬНЫ

Очень пожалела, что обратилась в эту компанию. Заказала дверь в СПб, мне достался менеджер Валерий Трошин. 16 ноября 2018 была в магазине, выбрала дверь, спросила, как долго ждать доставку и монтаж. Валерий заверил меня, что выбранная мной модель есть в наличии, доставить смогут за 3 дня, о монтаж тоже за пару дней договорятся.

У меня на тот момент был не закончен ремонт, я сразу сказала, что установка двери нужна в начале декабря и спросила, точно ли успеют до нового года поставить, предложила даже сразу оплатить на месте и заранее договориться о монтаже на начало декабря. Валерий сказал, что делать этого не надо и все будет в порядке, позвонить ему в начале декабря, до нового года мне дверь поставят.

7 декабря 2018 я позвонила Валерию, сказала, что ремонт закончен и мне нужна дверь. И началось. Я звонила Валерию почти каждый день, просила прислать мне счет на оплату, так как без оплаты он не может начать договариваться о доставке монтаже. Валерий каждый раз говорил мне, что прямо сейчас занимается мои заказом и к вечеру пришлет счет, не присылал, на следующий день я снова звонила, снова просила прислать счет, снова Валерий “прямо сейчас занимался моим заказом” и снова не присылал счет.

В итоге счет на оплату я получила только 19 декабря. Естественно за 2 недели до нового года дверь мне никто не доставил, Валерий кормил меня обещаниями заняться моим заказом, но каждое утро, звоня ему, я слышала только “не успел вчера, дел было много”.
В январе история продолжилась. Ежедневно, по неколько раз в день я звонила Валерию с просьбой назначить мне дату доставки и монтажа двери, он каждый день обещал все сделать и позвонить мне вечером.

Ни разу, НИ РАЗУ. Валерий мне не перезвонил как обещал. В какие-то моменты он вообще переставал брать трубку по нескольку дней. В итоге к 11 января 2020 ежедневными звонками я добилась того, что мне привезли дверь, но к двери привезли не те наличники, которые я заказывала. Еще несколько дней ушло на их возврат и обмен на нужные мне. О монтаже, естественно, Валерий не договорился, обещал мне назначить монтаж на 15 января, но как обычно “не успел заняться вашим заказом, дел было много”.

В итоге мне надоело ждать и жить второй месяц без двери в санузел, 17 января 2020 я позвонила Валерию и потребовала вернуть деньги за монтаж, так как сил нет уже ждать, и, о чудо, спустя пол часа совершенно случайно нашелся свободный мастер, который уже 18 января может приехать и установить мне дверь.

Видимо Валерий испугался, что если будет оформлять возврат денег, то его начальство заинтересуется причиной возврата.
Что касается качества двери – за такую цену я особо ничего не ожидала, естественно покрытие двери не идеальное, с мелкими пузырями. Но даже такая дверь лучше, чем на протяжении 2х месяцев каждый раз, когда идешь в туалет, сообщать об том всем, кто есть в квартире, чтобы случайно не зашли.

Если руководство Профиль Дорс читает отзывы, прошу в ответ на мой отзыв написать ваши контакты, так как менеджеры упорно отказываются их давать. Дали только номер какого-то Олега Олеговича, который по словам менеджеров управлющий. Он, выслушав мои претензии, сказал, что разберется в ситуации и позвонит мне 15 января до 16:00, но не позвонил и трубку больше не брал. Подозреваю, что это просто один из менеджеров, который прикрывает остальных.

Источники:
http://srbu.ru/mezhkomnatnye-dveri/1146-dveri-rada-otzyvy.html

Ссылка на основную публикацию